Samsung TV'nizi fiziksel düğmeler veya telefonunuzdaki özel bir uygulama kullanarak kontrol edebilseniz de, uygulamalar arasında gezinmek, ayarları değiştirmek ve menülerle etkileşim kurmak için en uygun seçenek hala uzaktan kumandadır. Bu nedenle, Samsung TV uzaktan kumandanızda sorun varsa ve çalışmıyorsa bu oldukça sinir bozucu olabilir.
Arızalı bir uzaktan kumanda, bitmiş pil, sinyal paraziti veya yazılım hataları gibi çeşitli sorunlardan kaynaklanabilir. Düğmelerin tamamen donması veya yavaş çalışan bir Smart TV gibi çoğu uzaktan kumanda sorunu göründüğü kadar ciddi değildir. Bazen, sorunu çözmek için sadece pili değiştirmek yeterli olurken, bazen de TV'nin yeniden başlatılması gerekebilir.
Eğer bu sorunu yaşıyorsanız endişelenmeyin. Yeni bir kumanda satın almanıza veya bir teknisyeni çağırmanıza gerek kalmadan Samsung TV kumandanızı tekrar çalışır hale getirmenin yolu işte burada.
Samsung TV kumandanızın çalışmayı durdurmasının en yaygın nedenlerinden biri, pilinin bitmiş veya zayıf olmasıdır. Kumandanız standart piller kullanıyorsa, bunları yenileriyle değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Şarj edilebilir pile sahip bir Samsung Akıllı Kumanda kullanıyorsanız, şarj etmek için USB-C kablosunu kumandanın altındaki bağlantı noktasına takın. SolarCell Akıllı Kumanda kullananlar için, kumandayı ters çevirin ve şarj etmek için güneş panelini doğal veya iç mekan ışığına doğru tutun.
Pilleri değiştirdikten veya TV kumandanızı şarj ettikten sonra, telefonunuzun kamerasını kullanarak kızılötesi (IR) sinyalini kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için, telefonunuzdaki kamera uygulamasını açın, kamera merceğini kumandaya doğrultun ve kumandadaki herhangi bir düğmeye basın. Mobil cihazınızın ekranında kumandadan gelen bir flaş veya parlak ışık görmelisiniz. Flaş yoksa, kumanda arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir.
Kontrol etmeniz gereken bir diğer şey de Samsung TV kumandanızın üst kenarında toz veya kir olup olmadığıdır. Kumandanın tepki hızını artırmak için bu alanı yumuşak, kuru bir bezle temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bu işlem sırasında, TV'nin sensörlerini hiçbir şeyin engellemediğinden emin olun. Son olarak, TV'nin fişini çekip birkaç saniye sonra tekrar takmayı deneyin. Bu, soruna neden olabilecek geçici yazılım aksaklıklarını gidermeye yardımcı olacaktır.
Samsung TV kumandanız hala çalışmıyorsa, sıfırlama işlemi yardımcı olabilir. Bu işlem, kumanda ile TV arasında yeni bir bağlantı kurulmasına yardımcı olarak sorunu çözebilir. Sıfırlama işlemi, kumanda türüne ve TV modeline bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Standart pillerle çalışan eski TV kumandaları için öncelikle pilleri çıkarın. Ardından, kalan gücü kapatmak için kumandadaki güç düğmesine yaklaşık sekiz saniye basılı tutun. Daha sonra pilleri tekrar takın ve kumandanın düzgün çalıştığından emin olmak için TV ile test edin.
2021 veya daha yeni bir TV modeline sahipseniz, kumandanızdaki Geri ve Enter düğmelerini 10 saniye basılı tutarak sıfırlamanız gerekecektir. Kumandanız sıfırlandıktan sonra, TV'nizle tekrar eşleştirmeniz gerekecektir. Bunu yapmak için, TV'nizin 30 cm yakınına gelin ve Geri ve Oynat/Duraklat düğmelerini aynı anda en az üç saniye basılı tutun. İşlem tamamlandığında, TV ekranınızda kumandanızın başarıyla eşleştirildiğini belirten bir onay mesajı görünmelidir.
Samsung kumandanızın, güncel olmayan yazılım veya televizyonun kendisindeki bir yazılım hatası nedeniyle televizyonunuzu kontrol edememesi mümkündür. Bu durumda, televizyonunuzun yazılımını güncellemek kumandanın tekrar çalışmasını sağlamalıdır. Bunu yapmak için, televizyonunuzun ayarlar menüsüne gidin, ardından "Destek" sekmesine tıklayın. Daha sonra "Yazılım Güncellemesi"ni seçin ve "Güncelle" seçeneğini işaretleyin.
Uzaktan kumanda çalışmadığı için menüde gezinmek için TV üzerindeki fiziksel düğmeleri veya dokunmatik kontrolleri kullanmanız gerekecek. Alternatif olarak, Android veya iPhone'unuza Samsung SmartThings uygulamasını indirebilir ve telefonunuzu geçici bir uzaktan kumanda olarak kullanabilirsiniz. Yazılım güncellemesi indirildikten ve yüklendikten sonra TV otomatik olarak yeniden başlatılacaktır. Bundan sonra uzaktan kumanda sorunsuz çalışmalıdır.
Eğer televizyonunuzun yazılımını güncellemek sorunu çözmezse, varsayılan ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu, uzaktan kumandanızın arızalanmasına neden olabilecek tüm aksaklıkları veya yanlış ayarları giderecektir. Samsung TV'nizi sıfırlamak için Ayarlar menüsüne geri dönün ve Genel ve Gizlilik sekmesini seçin. Ardından Sıfırla'yı seçin ve PIN kodunuzu girin (PIN kodu belirlemediyseniz, varsayılan PIN kodu 0000'dır). Televizyonunuz otomatik olarak yeniden başlatılacaktır. Yeniden başlatıldıktan sonra, uzaktan kumandanızın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Yayın tarihi: 07-12-2024